"Działanie programu zostało zakłócone. Aplikacja zostaje zamknięta"

[Hawajinka]

Więc tak. Dawno temu miałam The sims: Bezludną wyspę. Kiedyś ją odinstalowałam. Dziś ja zainstalowałam i włączyłam. Weszłam w tworzenie rozbitka i po połowie ładowania wyskoczył komunikat "Działanie programu zostało zakłócone. Aplikacja zostaje zamknięta" . Nie mam dodatków pobranych z neta ,a gra jest w moich dokumentach. Mam wolne 6 GB na dysku C.

Help

[Hawajinka]

Proszę o pomoc.

Mam wymienić płytkę? Na paragonie pisze:
"Masz 2 miesiące na zwrot lub wymianę towaru"
Kupiłam grę rok temu. Czy mogą ją wymienić?

[Maszka]

"Masz 2 miesiące na zwrot lub wymianę towaru" przeczytaj jeszcze raz i pomyśl czy 1 rok i 2 miesiące to to samo...

[Gio]

Nie, płyty już wymienić nie możesz, bo choćby to nie była Twoja wina, to mogła ona się po prostu zużyć. Spróbuj ściągnąć cracka i na nim grać.

[Hawajinka]

dziękuję za odpowiedzi.
Spróbuję jakiegoś cracka znaleźć.
Dziękuję