A spróbuj wpisać w wierszu polecenia
dxdiag i pokaż co Ci wyskoczyło?
bo rzeczywiście wygląda na to, że coś nie tak ze sterownikami.
Miałam taki przypadek, że po formacie dysku instalowałam Historie i wywalało mi brak właśnie Direct X.
A zupełnie zbaczając z tematu tamten dział był owszem o problemach z grą, ale
The Sims, czyli tzw pierwszej odsłony, przez innych nazywaną (błednie) The Sims 1
Ps. A patche owszem się przydają, ale do naprawy błędów gry, a nie do instalowania
Możesz je pobrać z
www.thesims2.com > zakładka Help > zakładka Patches.