Piszesz, że masz samą podstawkę, prawdopodobnie musisz pobrać aktualizację do gry przez launchera albo ręcznie pod tym linkiem
http://www.simprograms.com/the-sims/...ims-3-patches/
Osobiście proponuję ręcznie gdyż przez launchera niejednokrotnie są problemy. Jeśli dobrze pamiętam błąd ten naprawiał pierwszy patch, ale przyda Ci się pobranie wszystkich dostępnych, gdyż naprawiają też różne inne błędy. Pobieraj je wg kolejności, na tej stronie którą Ci podałem leci od dołu, tylko najpierw włącz launcher i sprawdź w dolnym lewym rogu wersję gry, i porównaj z wersją patcha, który pobierasz (końcówka 01, 02, 03, 05 albo 07, nie pamiętam już, która jest do polskiej wersji). Przed zainstalowaniem aktualizacji przenieś wszystkie nieoficjalne mody i dodatki na ten moment do innego folderu.