Jedyne, co mi teraz przychodzi do głowy, to przefiltrować ostatnio ściągnięte/zainstalowane pliki w Downloads pod kątem zamienników. Przeważnie wszystkie takie pliki mają w nazwie "default", czasem "replacement", dodatkowo skrzynka może być nazwana "mailbox". Po prostu przelećcie folder Downloads zwykłą windowsowską wyszukiwarką. Czasami instalowane pliki mają nazwy składające się z samych liczb czy przypadkowych liter i nie da rady ich rozpoznać "na oko", wtedy te pliki najlepiej wrzucić do Clean Installera, posortować wg typów i wtedy szukać wszystkich "default replacement". Po odnalezieniu pliku wystarczy prawy przycisk myszy -> disable package i potem OK. Plik zmieni rozszerzenie na .off i nie będzie już "widzialny" w grze.
Miałam to samo ze skrzynką ze ściągniętego domu, ale szybko udało mi się zlokalizować i usunąć ten plik, bo miał w nazwie właśnie "default" i "mailbox".