gra się wyłącza podczas tworzenia sima [nawet do mi się sim nie pokaże a już się wyłączy] i podczas ładowania rodziny w mieście

mam windows 8 , nie instaluję nic z internetu do simsów [ nawet nie umiem

] . Jest jakiś sposób na tą zmorę ''aplikacja...'' ?
PS:gra nie działa nawet w trybie zgodności XP ;(