Spytam jeszcze profilaktycznie: czy przed wystąpieniem problemu coś robiłaś z grą, np. aktualizowałaś czy instalowałaś coś?
Zazwyczaj tego nie radzę, ale może przeinstalowanie gry coś da? Jeśli się na to zdecydujesz, to po reinstalacji (zanim zaczniesz ponownie instalować grę) oczyść rejestr
CCleanerem.