Miałam to samo. To wina wadliwej podłogi, ściany lub pokrycia terenu (u mnie były to czarne kafelki podłogowe). Ustaliłam, przy którym rodzaju podłóg program się wyłącza (kafelki, dywany itp.), potem w grze poszukałam takiej podłogi, która wydawała mi się "podejrzana". Znalazłam czarne kafelki, których nie instalowałam (musiały się same do czegoś przyczepić). Usunęłam je poprzez grę i program znowu zaczął mi działać poprawnie