[Mamełe]

Nie wiem ile masz lat, ale jak mało, to idz do sklepu z rodzicami. To, z gra jest rozpakowana nie jest powodem odrzucenia reklamacji. To chyba oczywiste, ze bez rozpakowania nie wie sie, ze nie dziala. Oni przynajmniej ja tam sprawdzą. Jeżeli chcesz tego uniknać, to sprawdz grę na innym komputerze, np. u kolezanki albo u kogos z rodziny.
Ale i tak podejrzewam, że to cos z komputerem. Zadzwon do pomocy technicznej EA. Numer masz w instrukcji.