Uwięzienie sima w sklepie na parceli publicznej

[panna_x]

Jeden z moich simów prowadzi sklep na parceli publicznej. Przez jakiś czas wszystko chodziło gładko, jednak teraz został na niej uwięziony. Nieważne, czy rozkażę mu wezwać taksówkę, iść piechotą czy lecieć na miotle - zadanie zostaje odwołane, a sim stoi w jednym i tym samym miejscu. Próbowałam go eksmitować i wprowadzić do innej rodziny - jest to niemożliwe, bo nie ma go w domu.

Sprawdzałam powiązanie dodatków z neta z tą sytuacją - nie mają one z tym związku.
Gra jest wprowadzona w moim własnym otoczeniu, rozwijanym od 2004 roku, więc wolałabym go nie kasować

Czy znacie jakąś metodę, która mogłaby pomóc mi go "odzyskać"?