TS Gwiazda

Kupiłam dzisiaj TS Gwiazda, oryginał. Trzeci rząd kodu jest zdeformowany, nie można niczego rozczytać. :/
W Empiku powiedziano mi, żebym się skonsultowała z EA Polska, a w Pomocy EA powiedzieli że to wina drukarni, dali namiary nawet na tłocznię =="
Jak z tym jest, kto jest winny? :/ Uczciwie za to zapłaciłam, nie mam zamiaru odmawiać sobie gry przez czyjś błąd.
Co mam zrobić?

[nie, to nie próba wyłudzenia CD-keya ]