Nie chce się otworzyć.

Witam.
Mam problemz grą the sims 2, otóż gra sie nie otwiera.
Wymagania systemowe są spełnione, simsy orginalne .

Gdy klikam w ikonkę gry to pokazuje mi sie to białe okienko z napisemm " TS 2" niby się ładuje, monitor robi się czarny ( tak jakby miało się zaraz uruchomić ) i nic.. wyłącza się . ( jest tak jakbym w ogóle gry nie uruchomiła)

Wiele razy robiłam reinstal, formatowałam kompa, instalowałam inne dodatki ( także orginalne) i nie działa .
Wie ktoś może na czym polega problem? Będę bardzo wdzięczna za odpowiedź .
Pozdrawiam .