Dodatki do gry nie działają na Windowsie 7 !

Czesc, mam taki problem gdyż posiadam windows 7 wczzesniej miałam viste i był ten sam problem.. Instaluje Simsy i gra działa, a gdy zainstaluje pierwszy dodatek (kariera) i uruchamiam gre to włacza sie to pasek (ten zielony, gdzie widac ze gra sie ładuje) rozciąga się , potem jest wybór miasta , a gdy wybiore to gra się wyłącza.. Czy da rade jakos to naprawic ? sciagnac cos ? czy te simsy 3 po prostu nie działaja na viscie i 7.. :/ Z góry dzieki za pomoc..