Gra się nie włącza

No więc chciałam dzisiaj włączyć simsy. Wkładam płytkę, klikam na ikonkę RiO, pokazuje się te okno z przyciskiem graj, naciskam na nie i nic się nie dzieję! Nie pokazuje się żaden komunikat po prostu gra nie reaguje.Nie wiem co zrobić, próbowałam zeskanować clean installerem dodatki czy nie ma jakichś wadliwych ale to nie działa. Zrobię jeszcze skan komputera czy nie ma wirusów ale wątpię, że coś da. Proszę o pomoc...

[aluminium.]

A uruchamiasz grę z najnowszego dodatku.?

Tak, mój najnowszy dodatek to Rezydencje i Ogrody. Zresztą jeszcze przed usterką włączałam nim grę i było ok.

Ok ten problem już naprawiłam, po prostu przeinstalowałam dodatek i było ok. Później miałam problemy z kartą graficzną, zainstalowałam sterowniki itp. Tylko, że teraz jak chce wejść do otoczenia to całe się załaduje, muzyka się wyłącza ale nic się nie dzieje, widać tylko ten niebieski ekran z nazwą miasta...chyba z pół godziny czekałam i nic. Tak jak wcześniej żaden komunikat nie wyskakuje.