Nie odczytuje simsów

Jest problem. Masakra, nigdy nie sądziłam, że kiedykolwiek założę temat w tym dziale.

Koleżanka chce zainstalować sobie simsy 2. No to fajnie, kupiła płytkę 'the sims 2 double deluxe', oryginał, włożyła do napędu... i jest ładnie w mój komputer. Tyle że jak klika 'autorun' to wyskakuje jej żeby włożyła płytę numer 1.
Przegrzebałam cały folder z grą. Szukałam w google. Szukałam na tym forum, było kilka tego typu problemów, ale żaden nie został rozwiązany.
Robiłam obraz płyty z nadzieją, że ten odczyta. Na nic.

The sims 2 na 4 płytach, które jej pożyczyłam, też nie czyta. Kiedyś działało, po prostu tak nagle przestało.
Inne płyty chodzą bez zarzutu.

Jakieś pomysły?