Gdzie oni się podziali?

Hej. Niedawno wysłałam moją kochaną rodzinkę na wakacje do Wioski Takemizu do domku letniskowego. Wszystko ok, dopóki nie wróciłam. Przyjechałam do domu, pochodziłam chwile simami i podjeżdża następny autobus. Nie chciałam jechać na wakacje drugi raz więc pokasowałam żeby simowie jechali. Gdy tylko wykasowałam ostatniemu pokazało się wczytywanie "Wioska Takemizu" zajechałam do domku i nie ma simów tylko tryb kupowania nie ma mojej rodziny tryb życia wyłączony i nie ma ich w domu gdzie mieszkają i na wakacjach. ... HELP?