rozwiązanie problemów ze źle działającą grą

no właśnie mam problem, gra działała z poprzednimi dodatkami (podróże, apartament) a teraz po zainstalowaniu KARIERY - kłopot, gra w ogóle się nie startuje (czasami wyświetla się problem - SimsLaucher nie działa itp.; a czasami poprostu nic się nie dzieje)
zainstalowane zostały nowe sterowniki itp. - i nic
próbowałam na dwóch różnych komputerach (Vista, XP) i to samo
ma ktoś jakiś pomysł