zwieszanie się gry i znikanie rodziny w Jaskini Pokrzyku

Witam.
Mam dwa problemy.Jeden polega na tym iż po zainstalowaniu gry THE SIMS 2 ZWIERZAKI gra mi się totalnie zwiesza ,jedyne co mi pozostaje to zresetować kompa. Drugi problem polega na tym ze jak wchodzę na otoczenie "Jaskinia Pokrzyku" robię rodzinkę,wprowadzam ją do mieszkania jest wszystko ok ale jak zapisze i wyłączę grę, a potem na drugi dzień włączę ją to już tej rodzinki nie ma. Chciała bym zaznaczyć iż w otoczeniu "Milowo" wszystko jest ok.

Parametry Laptopa:
-Intel Pentium dual core processor T3200c2,0 GHz,667 MHz FSB, 1MB L2cache
-1244MB Mobile Intel Graphics Media Accelerator 4500M
-3GB DDR2
-320GB HDD
-DirectX 9

Zainstalowane mam
The Sims 2,
The Sims 2 Zwierzaki,
The Sims 2 Własny Biznes,
The Sims 2 Osiedlowe Życie.

Z góry dziękuje za pomoc.