The Sims 4 - problemy z grą

[BlackBerry]

Ja od wczoraj mam bardzo ciekawy problem z grą, a mianowicie jak wchodzę w menu i normalnie zaczynam grać i wybieram rodzinę (wtedy kiedy wyświetla się ta mapa) po kilku sekundach ładowania znowu jestem w tym samym punkcie i znowu muszę wybierać rodzinę i tak bez końca. Nie wiem o co chodzi? Problem zaczął się jak chciałam simką iść do parku i nie mogłam normalnie grać w simsy ani nic...