Nieudana autoryzacja dysku.

[WojtasK]

Po uruchomieniu gry, ta startuje, wczytują się ustawienia po czym otrzymuję komunikat:

Niedana autoryzacja dysku.
Nie byliśmy w stanie zweryfikować czy Twój dysk z grą to ważna kopia The Sims3. Skontaktuj się z centrum pomocy.

Problem w tym, że już na jednym komputerze gra została zainstalowana wcześniej i chodziła bez zarzutu. Chciałem zainstalować ją na innym komputerze - korzystając z tego samego konta w Origin , gra się zainstalowała ale uruchomić się nie chce po tym komunikacie. Gra pudełkowa, numer seryjny wprowadzony przy pierwotnej instalacji prawidłowy, przy instalacji na drugim kompie w ogóle już program instalacyjny o numer ten się nie pytał.

Czo coś robię nie tak czy pozostaje mi wykonanie telefonu do centrum pomocy podanego w instrukcji gry.

Proszę o pomoc bo córka po wielu perypetiach z tą grą już płacze.