Nie ma dodatków

Słuchajcie nie wiem dlaczego jak ściągam ubrania fryzury i szminki i i wszystko tam co se ja sie tworzy rodzine nie wiem czemu nie chcą sie wgrać do simsów a obiekty i ine wszystko działa. Nie dawno usuwałem wszystkie simsy i instalowałem od nowa i przez usunięciem ich wszystko sie wgrywało (fryzury itp.) a teraz jak zainstalowałem od nowa nie chcą sie wgrać co mam zrobi
-mam simsy takie jakie wymaga fryzura czy coś innego
-ściągnąłem meshy
-wgrałem do download

no i nie działa prosze o pomoc z góry dzięki