Dom z internetu - problem z wczytaniem

Witam, mam problem z grą a mianowicie ściągnęłam dom z internetu (thesimsresource.com) i kiedy po umieszczeniu go w otoczeniu próbowałam wczytać wyskoczyła infomacja o aplikacji, teraz gra się w ogóle nie chce wczytać. Włącza się normalnie ale nie ma postępów we wczytywaniu. Zastanawiam się jak można odinstalować ten dodatek, bo nie był on z WinRaRa tylko spokowany plik. Bardzo prosze o pomoc.