Gra się wyłącza - ostateczny temat.

Z moją grą znów się działy złe rzeczy... Chcąc trochę pograć gra nagle mi sie wyłączyła i pokazał sie komunikat że aplikacja przestała działać i czy chce wysłać raport do microsoftu. No i działo sie tak drugi, trzeci i piętnasty raz... kolega polecił mi przywrócić system (win xp service pack 3) i problem nie zniknął a wręcz przeciwnie. Teraz nie mogę uruchomić Launchera.. Z pliku pięknie się włącza do czasu ładowania sie rodziny i buk znów raport o błędach. Bez package się uruchamia i śmiga ale wczesniej nie bylo problemów z nimi. Wie ktoś co mogę zrobić bez utraty dodatków i reinstalacji gier?