The Sims 4 - problemy z grą

[Zasia]

No niestety nic to nie pomogło...

[koko_sowa]

To przyszedł czas i na mnie.
Chciałam wrócić do "nałogu" i sprawdzić co tam w simsach słychać. Origin uruchomiłam, wpisałam login, a potem zapomniałam hasła. No ni huhu sobie nie przypomnę jakie mam hasło, więc klikłam na "zapomniałem hasła". Uzupełniłam co trzeba, odczytałam, że po kilku minutach powinnam otrzymać maila, a jeśli go nie będzie to sprawdzić w spamie.
Maila nie było. Spam przekopałam tak dokładnie, że dotarłam do tego sprzed pół roku, a maila i tak nie było.
Pierwszy nie przyszedł, stwierdziłam, że może coś nie pykło. Ale drugi, trzeci, piąty też nie przyszedł.
Czas pisać do ea czy jest nadzieja, że nagle zostanę obsypana stadem maili, bo coś im nie działa?