Error?

Może już taki temat był - jesli tak to przepraszam, ale wyszukiwarka jest zchrzaniona - więc sami wiecie. Przed chwilą grałam sobie w simsy, nagle gra mi się zawiesiła, i usłyszałam dzwonek błędu - przez kwadrans próbowałam wejść na pulpit - ale na nic moja walka, musiałam przejść w stan hibernacji - wchodzę, a tu, zaraz koło gry (na pasku zadań) jest taka sama ikona simsów i napis: "Protection Error". Co jest??? To wina dodatków???
Z góry wielkie thnx!