The Sims 2 Na studiach - problem

Dzisiaj kupilam sobie the sims 2 na studiach. zainstalowalam, wlaczylam i... pokazuje sie plansza " The Sims 2 Na Studiach - dodatek do gry" (to to miejsce gdzie sie laduje. Dochodzi do ladowania pliku "Nasycanie kawą ciała studenckiego" i dalej sie nie chce ladowac. stoi w miejscu. czekalam chyba z godzine i sie nie zaladowalo. wszystkie inne programy mam pozamykane i plyta nie jest uszkodzona! reinstalowalam i to tez nie pomoglo! nie mam dodatkow z neta! pomocy!