Czarna dziura

To też nie pomaga, ale mój problem trochę się zmienił, wgrałam podstawę i podobnie jak na początku pojawił mi się czarny ekran, poczekałam 10 minut i cud! Gra idzie, zainsalowałam zwierzaki i gra już nie chce iśc (gada coś o directx, że nie wykrył karty, ale sterowniki i directa mam najnowsze powtarzam jeszcze raz), jeszcze raz zrobiłam reinstalkę simsów i chciałam wrzuci sobie pare skintonów i ubrań, tu sytuacja z tym komunikatem powtarza się, albo cały komp mi się zacina... Błagam pomóżcie, bo jestem zdesperowana...