2 problemy. Gra się wyłącza i znikające simy

[jenna]

Jakiś czas temu grałam rodziną posiadającą kota, który pragnął poznać innego zwierzaka.
Problem rodzi się jednak tu, że żadnego innego zwierzaka nie było widać. Chodziłam do kociego i psiego parku i nic, kupiłam nawet te krasnale mające na celu wabienie zwierząt ale również bez skutku. Pogodziłam już się z tym, ale zaraz potem pojawił się kolejny problem. Otóż zniknął też właściciel kota. Zaczęło się od tego, że najpierw chodził na golasa. Na początku myślałam, że jest to związane z jego cechą charakteru "roztargniony" ale zaraz potem zniknął całkowicie... Tzn może nie całkowicie ponieważ nadal widniał nad nim kryształek i mogłam mu wydawać polecenia.
Po jakimś czasie problem rozwiązał się sam i simy wróciły, jednak obawiam się powtórki.
Dlatego też gdyby ktoś wiedział o co może chodzić, to prosiłabym o pomoc.

No i druga sprawa, która jest znacznie bardziej uciążliwa. Po nieokreślonym czasie grania gra się wyłącza. Pojawia się jedynie komunikat, że gra musi zostać zakończona ze względu na problem, co nic mi nie mówi.