Nie mogę pobrać okolicy!

Słuchajcie,kupiłam sobie TS3 EK jeszcze w piątek,ale dziś chciałam porać sobie te darmowe bonusy.2 samochody pobrałam bez problemu,gdy tylko zabrałam się za okolicę.Gdy chciałam ją kupić wyświetlił się komunikat,że jest już kupiona i będzie do pobrania w Moim koncie. Gdy klikam tam,gdzie pisało że ma byc,rzeczywiście jest,lecz jednak wcale nie chce się pobrać.Moglibyście pomóc mi w pobraniu tego miasta? Proszę <prosi> ))

Pzdr =*