Nie mogę uruchomić gry - ostateczny temat.

Witam.
Zakupiłam grę, zainstalowałam i próbuję uruchomić. Piszę -próbuję- ponieważ za każdym razem gra się zawiesza w trakcie ładowania (dokładnie w momencie kiedy zielony pasek jest już przy końcu). Pomaga tylko restart komputera.

Wymagania systemowe spełniam, więc nie wiem w czym może tkwić problem?
Z góry dziękuję za pomoc.