Problem Z Dodatkami !

Mi się nie pojawia żadne okienko ze spisem dodatków jak włączam grę, niektóre działają, innych w ogóle nie ma. Są też takie które widzę w trybie kupowania a nie mogę ich postawic w domu. Mam jeszcze inny problem, resetuje mi się komp gdy chcę zmienic rodzinkę lub przy innym ładowaniu w grze, np. zmiana miejscowości czy podczas wyjśia z trybu tworzenia rodziny, czy ktos wie dlaczego?