Nie mogę zainstalować Sims 2 ponownie

Przepraszam, że się podpinam do tego wątku, ale sama nie mogę założyć nowego tematu.

Kiedyś zainstalowałam sobie The Sims 2 Zwierzaki, ale gdy zepsuła mi się płyta z tym dodatkiem postanowiłam usunąć całą grę i zainstalować tylko podstawę. Niestety mój komputer ciągle "widzi", że dodatek jest zainstalowany i pojawia się komunikat by włożyć płytę CD ze Zwierzakami. Kilka razy usuwałam ponownie grę, sprawdzałam wszelkie zakamarki komputera w poszukiwaniu pozostałości po tym dodatku i nigdzie ich nie ma, jednak on ciągle go widzi. Nawet przy instalacji pojawia mi się logo "Zwierzaków". Co mogę z tym zrobić?

Na laptopie mam inny problem. Gra działa jednak 1/3 ekranu jest po prostu czarna. Nie pomaga ponowne zainstalowanie. Problem nie znika. Jak sobie z tym poradzić?
Liczę, że mi pomożecie.