rozwiązanie problemów ze źle działającą grą

Mam dość poważny problem!
Zainstalowałem od nowa The Sims 3. Instaluję wszystkie aktualizacje (napewno o właściwych numerach) aż do wersji 1.7.9 i instaluje WP i jak instaluje kolejne aktualizacje, po włączeniu programu startu cały czas pojawia się komunikat "Wersja aktualizacji The Sims 3 podstawy nie jest zgodna z wersją aktualizacji The Sims 3 dodatku. Zaktualizuj ją, używając programu startu gry". Aktualizuje do ostatniej, najnowszej wersji, 2.7.7 z programu startu, a wszystko tam znika, nie da się włączyć gry i nadal pojawia się ten komunikat. Co mam zrobić? Ja chyba oszaleję przez te aktualizacje!!