Brak menu w rozgrywce

próbowałam wciskaćtab i resztę, ale żadnego skutku,
jak ich przeprowadzić? jak wchodzę w widok miasta też nie ma menu
co do dodatków to nie mam żadnych, gry też nie aktualizuje bo gram na kompie, z którym nie mam połączenia do neta
dziwne jest, to że inne rodziny śmigają
próbowałam skopiować miasto w okienku wyboru gry, ale jest to samo

no i kursor też nie wyświetla akcji, można nim tylko jeździć i przesuwać ekran, aha przyciski do "przyspieszania" czasu działają