Gra się wyłącza - ostateczny temat.

Potrzebuję pomocy. Do tej pory gra chodziła bardzo płynnie. Mam wszystkie dodatki bez podróży i akcesoriów wszystkich typów. Komputer jest nowy, bo ma 5 miesięcy, RAM 4GB, sterowniki do karty graficznej aktualne. Z zawartości zmodyfikowanej mam tylko ubrania, meble w formacie sims3pack. I kilka dni temu pojawił się problem. Zaczęło się od tego, że gra się zacinała, więc przeskoczyłam na innego mieszkańca miasta i prócz zacinania co 15 minut simsowych, to w pewnym momencie gra się zatrzymała, kursor myszki się poruszał, ale nic nie działało. Gry się nie da wyłączyć, nawet poprzez menadżera zadań, trzeba resetować komputer. Odinstalowałam i zainstalowałam ponownie grę i nadal problem się powtarza, nawet przy tworzeniu nowej rodziny. Po 10 minutach gra się zatrzymuje i trzeba resetować.
Czy ktoś ma pomysł co może być przyczyną?