Jak i gdzie wgrać dodatki? - krótki poradnik

Jak ściągam dodatki do taje zapisz i wypakowuje je do folderu "Downloads" a jak chce je otworzyć to nie mogę tylko muszę za pomocą jakiegoś programu... I to z tych podanych stronek..Jedynie co mi się normalnie ściąga ze stronki www.thesims.ea.com (czy jakoś tak) Ale nie zarejestrowałam się przy instalacji ;( I czemu z innych nie mogę??