Nie mogę zainstalować kolejnych dodatków

[KarolinaJ]

"Aplikacja wykryła, że gra The Sims 3 jest uszkodzona i nie została poprawinie zainstalowana. Aplikacja nie może kontynuować"

taki oto komunikat pojawił się kiedy po instalacji podstawy TS3 oraz dodatku Wymarzone Podróże chciałam zainstalować Karierę.
Później Nowoczesny Apartament i też ten sam komunikat.
Pobierałam aktualizację kiedy była taka konieczność....

czy to znaczy, że płyta -a właściwie płyty, bo żadna późniejsza nie chce wejść- są po prostu uszkodzone?

wybaczcie jeśli był już taki temat, próbowałam wyszukać ale na nic podobnego się nie natknęłam i nie wiem co robić, dlatego proszę o pomoc....