problem z kartą graf. na windows8

[Rosjanka]

Cześć!
Na wstępie powiem, że widziałam maaasę tematów poświęconych temu problemowi, jednak żaden mi nie pomógł. Jestem też zacofana jeśli chodzi o sprawdzanie jakiś ustawień itp., zazwyczaj potrzebuję dokładnej instrukcji w jaki sposób coś sprawdzić/zmienić.
Simsy instaluję z płyty, na windows 8.
Z początku wszystko działało poprawnie, ale gra wyłączała się po ok. 30 min.
W tej chwili simsy wyglądają tak:
http://screenshu.com/static/uploads/.../4x/6c6vwh.jpg
Po wyłaczeniu gry, pokazało mi się okno do rozwiązywania problemów. Ustawiłam zgodność z win7 i na pierwszy rzut oka było normalnie (mniejsze okno gry) po czym powiększyłam gre na cały ekran i kolory były tak ciemne, że praktycznie nic nie widziałam. Dodatkowo nie mogę niczego przybliżyć.

Z góry dziękuję za pomoc.