Nie mogę uruchomić gry - ostateczny temat.

Witam. Mam następujący problem. Instalowałam The Sims 3, ale w trakcie coś się zawiesiło i musiałam przerwać. Gdy próbowałam zainstalować ponownie, to gra się odinstalowała. I tak za każdym kolejnym razem. Próbowałam usunąć ją w Panelu Sterowania, ale mimo iż "odinstalowywanie zakończono sukcesem" to plik ciągle jest na liście. Próbowałam usuwać z dysku wszelkie pliki zwiazane z grą i EA, ale nic to nie daje. Co robić? Z góry dziękuję za pomoc.